在 21 世纪，人类进入以知识为主导的经济时代的新时代——知识经济时代。随 着知识经济时代的到来，竞争的范围迅速扩大，竞争程度空前加剧。谁将成为众多 竞争对手的赢家？在美国，技术建立和利润得到重视，有一个简单而深刻的口号： 人是我们最重要的资产，而人才是一切。毕竟，竞争是人与人之间的竞争与人力资 源整体素质之间的竞争。 

  这是一个新事物层出不穷的时代，一系列新问题摆在人们面前。现代企业面对 的是知识与网络化环境，需要从根本上重构盈利模式，提升人力资源在企业内部的 地位，构造起新的企业核心能力，只有这样才能适应知识经济时代的竞争环境，使 企业在 21 世纪的竞争环境下立于不败之地。现如今，人力资本已成为克敌制胜的核 心竞争力，转型已成为人力资源管理难得的机遇和挑战。人力资源部门将越来越多 地参与企业战略规划、传播人力治理技术，担当起员工群体的沟通、宣传和倡议者 角色，成为首席执行官的战略伙伴。 

  在知识时代，有知识的工人将成为社会财富的创造主体，而人力资源的价值又 将成为衡量企业整体竞争力的标准。纵观时代背景，了解经济发展，分析人力资源 现状，找出差距，发现问题，探讨对策，研究符合新知识经济时代要求的人力资源 管理理念和模式，对于培养中国企业人才、提高管理水平、促进企业快速发展具有 重要的现实意义。