医院作为知识密集型的卫生服务提供组织，人力资源是其最宝贵的财富，是其最关键、最具能动性的卫生资源之一，可以说，医院的竞争归根结底就是人力资源的竞争。因此，医院人力资源管理成为目前医院很重要的一个热点研究课题。
现如今，医疗卫生体制改革不断加剧，要想使医院在改革的洪流中不被淘汰，不仅仅需要不断研发新的医学技术、引进新型医疗设备，更要从医院的人力资源管理方面入手，促进医院的蓬勃发展。只有建立完善的、先进的、高效的人力资源管理系统，才能大幅提升医院的竞争力，才能更加适应经济市场的需求。随着医疗事业的快速发展，群众健康意识和医疗水平显著提升。医疗机构服务质量直接关系着当地群众的健康、生命安全和经济发展，对当地公共卫生服务质量发挥关键性作用。在医院医疗卫生评估体系中，需建立完善的评估标准，解决医疗卫生机构在发展中存在的问题，完善服务质量，推动医院公共卫生服务的持续发展。基于此，本书重点从医院人力资源管理与公共卫生服务研究两方面展开详细的分析和研究，希望能够为我国相关领域的工作人员提供有用的经验和借鉴，促进医疗事业的发展。
高成娥，女，汉族， 1975 年 9 月生，山东济南人，本科学历，就职于济南市济阳区中医医院。自参加工作以来一直从事优生优育及卫生管理工作，并致力于卫生行业人力资源管理的分析和研究。2002 年、 2017 年分别当选为原济阳县党代会代表； 2007 年、 2012年分别当选为济南市第九次、第十次党代会代表； 2014 被评为县级“优秀共产党员”称号； 2019—2021 年度考核均为优秀等次；曾先后 13 次被评为县级“先进个人”。
邝娟，女，汉族， 1977 年 7 月生，山东济南人，本科学历，就职于济南市济阳区医疗保障局。毕业后一直在临床一线工作，从事妇产科医学工作十几年，“两癌筛查”（宫颈癌与乳腺癌）工作五年。在国家期刊发布专业论文两篇，曾获得县级“十佳大夫”称号，卫生系统“先进工作者”，济南市“百名妇女保健工作先进个人”，入选了“济南市健康科普专家库”，多次下基层进行医学科普宣讲。
杨东，女，汉族， 1983 年 7 月生，山东济南人，本科学历，就职于济南市济阳区医疗保障局。毕业后从事医院护理及预防接种工作，认真学习，思想积极，要求进步，并认真做好本职工作。 2009年、 2010 年获得济阳县十佳护士、先进个人称号； 2016 年获得济阳县十佳公卫工作者称号； 2017 年、 2019 年、 2020 年获得济南市免疫预防工作先进个人； 2020 年获得济阳区公共卫生工作先进个人； 2021 年获得济阳区免疫规划工作先进个人； 2021 年度获得济阳区政务信息工作先进个人等荣誉称号。
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