志愿服务是现代文明社会不可缺少的一部分，从 19世纪初期发展至今经历了三个阶段∶萌芽阶段宗教慈善关爱，开展社会服务;发展壮大阶段国家推动，促进经济社会建设;联合国倡导志愿服务，推动全球社会创新。可以说，每个阶段的发展都与社会的发展和变革息息相关。 当今社会正处干巨大变革中，以智能化和信息化为核心的第四次工业革命正以前所未有的态势向我们席卷而来。

当前，文化遗产事业发展站在了一个新的历史起点上。在互联网浪潮的加持下，大量志愿者投身于博物馆公众服务事业，博物馆志愿组织"井喷"式发展;但同时也相继出现一些问题，主要表现在传统的博物馆志愿服务理念对于新兴互联网技术的接受度不高，志愿服务管理效能低、创新力有限，志愿服务项目质量参差不齐等情况。因此， 我们有必要前瞻性地看待互联网背景下博物馆志愿服务的发展机遇和挑战，为相关方提供相关理论和实践指导。

在此，要感谢在本书编写过程中给予支持的所有领导和专家，项目启动之前召开了专家研讨会，书稿形成后又召开了专家评审会，与会领导、专家提供了非常好的建议和指导;非常感谢中国博物馆协会志愿者专委会秘书处林磊老师为本书的出版提供了大量专业意见和指导。同时，也非常感谢苏州博物馆蒋函老师、杭州工艺美术馆叶秋慧老师、北京汽车博物馆戴钰老师为本书提供了丰富的案例资料，这些案例有效地支撑了本书的相关理论。志愿精神是需要弘扬和传承的。唯愿本书的出版能给行业带来点滴的帮助。对本书之不足，欢迎大家批评指正，也希望更多的专家、朋友们参与到博物馆志愿服务的研究中，共同推动中国博物馆志愿服务事业可持续发展。

随着我国医疗体制改革不断深化，现代医院若想在激烈的竞争中取得优势，必须抓住医疗改革的机会，努力提高医院管理水平，将管理因素转化为医院可持续发展的动力。医院提高管理水平可以从实现精细化管理着手，通过对医院内部控制和财务管理方面进行升级优化，将精细化管理理念植入医院全面内部控制之中，从而帮助医院提高管理质量和服务水平。

精细化管理最早在我国企业中应用，其相关理念和理论推广至现代医院管理中是一种对精细化管理的拓展。所谓精细化管理，就是以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理通过升级改造员工素质，加强医院内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升医院的效益。

随着社会发展，人们对健康越来越重视，对医疗服务的要求也会越来越高。医院实行精细化管理必须与医院的全面内部控制制度相结合，创新应用精细化管理的相关理论，结合实际情况建立适合自己独特精细化管理体系。医院目前只有实行精细化管理才能实现对管理水平的跨越发展， 才能将管理与医院长远发展比略目标相结合，才能提高医疗服务水平，赢得患者的信赖。

随着社会科技的快速发展，液压支架在综合机械化采煤中占有至关重要的地 位，相对于国外的液压支架，我国的液压机制还有一定的差距，我国主要的能源之 一就是煤炭，其在我国国民经济建设中起到了很大作用。而且煤炭将会一直作为我 国主要的能源直到新能源开发出来之后。基于这一现状，我国急需对煤炭工业进行 改进，将煤炭产业转向以综合自动化为核心，同时实现高效、洁净、安全等目标。 而液压支架可以使得整个采煤的过程机械化，不仅提高了整个采煤过程的效率，还 可以保证煤矿工人的安全。 液压支架已逐步成为采煤工作面核心设备，在液压支架现阶段，世界上已生产 制造出多种的液压支架，以适应各类煤层开采液压支架需要，促进了液压支架在煤 矿行业的快速发展。液压支架是中国煤矿综合机械化采煤工作面最主要的技术装备 之一，也是综采工作装备中装备数量最大的产品。 由于液压支架具有较强的综合性和应用性，加之编者水平有限，时间仓促，书 中缺点错误和不妥之处在所难免，敬请读者批评指正，以便今后进一步修改，使之 日臻完善。

森林是一个国家的重要资源，木材是国际上公认的四大原材料之一。所谓的林 业用地面积指的是生长，草木，竹类，灌木，沿海，红树林等一些树木的土地面积。 根据调查了解，我国全国林业用地面积为 26329.5 万公顷，森林面积居于世界前列， 增长势态十分迅猛。木本植物有 8000 多种，野生植物约有三万多种。由此可见发展 林业产业存在巨大的潜力，我国林业产业方面的内容十分丰富，产业链长，并且就 业空间十分广阔。 在新时代的发展过程中，森林食品，森林旅游，野生动植物繁育等产业正在快 速地进行发展。其中林业生物质能源，生物材料以及生物制药等领域也有了进步。 目前，火热的森林旅游为代表的林业产值不断增长，好森林公园逐步有序地开发。 森林旅游是当前社会经济中，市场巨大的旅游产业，发展前景十分广阔，近年来， 传统的观光旅游已经不断开发，度假，运动疗养等多个方面的旅游方式。已经成为 旅游中人们休养生息，缓解心情的旅游胜地，森林旅游已经成为林业产业中的龙头 产业。因此，可以大力发展森林旅游业，发挥林业的多样性的功能，促进林业地区 的经济发展，有利于推进生态文明的建设，总而言之，森林旅游业具有十分重要的 意义。 随着时代的发展，我国林业产业方面正在不断地进步，发展劲头十分强势，产 业的规模也在不断地扩大。林业产业的形式呈现着稳定上升的趋势，人造板等家具 大量进行出口，木地板和经济林业等林产品产量稳居世界的第一位，森林经济的产 量也在不断地提高，对社会经济的发展做出了突出的贡献。

随着我国经济的不断发展和信息化技术的不断加强，越来越多的行业已经与信 息技术联手，共同打造出了一个全新的天地。在土地开发整理的过程中，利用了测 绘技术的信息化处理，不仅使土地开发的精确度增强，而且节约了开发成本。 在土地的开发整理过程中，测绘技术贯穿整个工程项目，测绘技术在土地开发 的各个阶段的勘测图会会根据实际的需要有着不同的作用和意义，能够为整个土地 开发提供科学的信息指导，对于土地开发的每个细节流程提供科学的依据，在每个 阶段进行决策时，提供合理的决策信息，能够节约土地开发的资金成本和缩短时间 的工程流程，加快工期进度。在开展土地开发的前期，最原始和最基本的数据就是 测绘数据，同时，测绘数据也是整个项目计划、开展和完成的基础保障数据。 随着我国土地开发整理的不断发展，测绘技术要求也越来越高，并且贯穿在整 个土地开发整理的过程之中。然而在实际的发展之中，我们依旧需要进行测绘技术 的完善和研究，使其更好地适应我国土地开发整理工作的需要，并且将测绘技术管 理进行细化，使不同的土地开发整理，都会有相应的测绘技术支撑，大大节省技术 成本和提高施工的精确度。在未来，随着现代化科学技术的不断完善，测绘技术在 土地开发整理的应用上会有更好的发展前景。